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常见问题/ Common problem
触摸屏常见问题
发表时间:2021-09-18   浏览次数:1006次
       触摸屏是现在人们经常会用到的电子产品,随着智能化的发展,生活中也到处可见触摸屏电子产品,比如用于防盗的楼宇对讲触摸屏,社区用的查询机一体机触摸屏,这些都是现在生活中经常会用到的,那么在使用过程也会遇到触摸屏因出现故障而不能使用的情况。这主要是由于触摸屏是一种比较精密的设备,加之触摸屏多是面向大众开放使用的性质,其使用频率高、使用人员素质良莠不齐,从而造成其故障频繁出现,下面就为大家介绍触摸屏一些常见故障的解决与维护方法:
  
  当触摸屏出现故障后,应首先检查控制卡供电是否正常,Windows驱动是否正常安装,然后检查是否完成了Windows下的触屏校准, “Touchscreen Control”中的参数是否正确,还需要检查串口是否正常和串口线是否连接正常。
  
  触摸屏无响应
  
  [故障现象]
  
  一台触摸屏不能工作,触摸任何部位都无响应。
  
  [故障分析处理]
  
  首先检查各接线接口是否出现松动,然后检查串口及中断号是否有冲突,若有冲突,应调整资源,避开冲突。再检查触摸屏表面是否出现裂缝,如有裂缝应及时更换。还需要检查触摸屏表面是否有尘垢,若有,用软布进行清除。观察检查控制盒上的指示灯是否工作正常,正常时,指示灯为绿色,并且闪烁。
  
  如果上面的部分均正常,可用替换法检查触摸屏,先替换控制盒,再替换触摸屏,最后替换主机。
  
  如果是表面声波触摸屏可进行如下检修:
  
  如果是电阻触摸屏可进行如下检修:
  
  1)检查触摸屏的连线是否接对,其中一个连接主机键盘口的连线(从键盘口取5伏触摸屏工作电压)有没有连接,请检查连线。
  
  2)观察触摸屏控制盒灯的情况,如果不亮或是亮红灯则说明控制盒已坏请更换。
  
  3)如果确认不是以上请况,请删除触摸屏驱动并重启动计算机重新安装驱动,或更换更新更高版本的驱动。
  
  4)主机中是否有设备与串口资源冲突检查各硬件设备并调整。例如某些网卡安装后默认的IRQ为3,与COM2的IRQ冲突,此时应将网卡的IRQ改用空闲未用的IRQ. 可能是计算机主板和触摸屏控制盒不兼容,请更换主机或主机板。
  
  5)如果触摸屏在使用了较长一段时间(3-4年)发现触摸屏有些区域不能触摸,则可能是触摸屏坏了请更换触摸屏。