广告机插上电源后没有反应
　　
　　这是实际应用中常见的一个问题。对于这个问题，用户可以试着打开保千里广告机的后盖，检查其专用电源是否通电，现材是否脱落或者松动。具体方法：用万用表量下指示灯是否亮，如果正常则表明电源是有电的。排除了电源问题，用户要依次检查解码板，广告机驱动板，高压条，喇叭，液晶屏的通电情况。哪里不通电就表示广告机哪里的配件出现问题了。
　　
　　广告机播放时没有声音
　　
　　用户可以先打开广告机的后盖，用万用表检查一下驱动板是否通电，然后检查喇叭线的连接是否正常。如果出现喇叭杂音很大的情况就表明广告机驱动板已经损坏，要立刻更换。
　　
　　广告机的清洁问题
　　
　　清洁广告机外壳时不能使用任何的清洁剂，否则容易导致外壳失去出厂时的光泽，所以好选择棉布沾水擦拭;在清洁液晶屏幕时，要避免采用含水分太重的湿布，以免水分进入屏幕导致内部短路。用户好选用眼镜布、镜头纸等柔软物进行擦拭，既能避免水分进入屏幕内部又能防止刮伤。 还有一点是值得注意的，很多用户认为液晶屏幕对空气的湿度有严格的要求，其实这是不准确的。一般来说，湿度保持在30到80之间广告机都能正常工作，一旦超过之后，就会产生结露现象，容易造成内部的电源变压器和其他线圈受潮后产生漏电，甚至出现短路