由自助服务一体机通过内网与后台交易系统连接，用户也可以在社保服务网上解锁自己的账户和重置密码。此外，还提供养老保障、医疗保障、工伤保障、生儿育女保障、休闲保障、档案管理、退休服务等六大类政策文件的查询，以及养老保障、医疗保障、工伤保障、生儿育女保障、休闲保障、社保转移、退休服务等各种社保业务策略。
　　
　　21.5寸网络广告播放显示屏
　　
　　自动读取二代身份证，并提取身份证证件信息
　　
　　读取并提取指纹信息
　　
　　高拍仪OCR文档
　　
　　自动读取二维码，结合软件实现扫码支付
　　
　　双目摄像头拍摄人像
　　
　　人证比对(支持活体检测)
　　
　　内置A4打印机，打印单据
　　
　　内置凭条/小票打印机，打印凭条
　　
　　内置银联读卡器，自动读取银联卡
　　
　　内置密码键盘，结合银联读卡器实现银联支付
　　
　　内置语音盒，结合呼叫按钮及麦克风，喇叭实现呼叫对讲功能
　　
　　提示灯，结合软件实现对应部件的操作提示
　　
　　双声道音频播放，结合软件实现操作提示