政务服务一体机是计算机相关技术的产品，可以通过指纹，读卡机，微型的打印机等等这些产品设备，去实现公共的信息进行查询，提高了人们的工作的效率，那么政务服务一体机的优势有哪些呢？
　　
　　(一)智能排队
　　
　　在需要办理人工业务的时候，可以通过政务自助终端取号，取号系统会通过所办理的业务合理分配服务窗口，让系统代替我们排队，从而避免了以往可能发生的“插队”“站错队”的误会。而且，规律的排队机制也更能提高办事效率。
　　
　　(二)自助办理
　　
　　在政务自助终端机上办理业务，可自行操作或工作人员指导操作。经过刷身份证审核验证后，选择自己需要办理的业务，然后按照系统提示一步步提交资料，系统后台则会接件办理。办理成功后，系统会自动生成凭条、流水单号及其他相关信息，部分业务当场就能办理成功。未能当场办理成功的业务，其办理结果会通过短信或微信公众号自动推送到手机端，以便后续上传资料。
　　
　　(三)实时评价、多重互动
　　
　　当人们使用政务自助终端设备办理业务成功后，系统会出现评价的页面。人们可以根据工作人员的服务态度、办事效率等进行实时评价，评价结果计入考核评价系统，一方面可以监督工作人员的工作，另一方面也能起到政务部门与群众点对点互动的作用。
　　
　　优势分析介绍：
　　
　　政务服务一体机的出现可以让人们更加的方便做事情，人们也不用去很早去排队，可以在网上进行预约，也可以在线地预约，而相关的部门也可以根据其中的业务安排做出具体的调整，而相关的部门也可以用大数据，进行计算这段时间的一个经营的人数，进而进一步的去安排工作人员休息，什么时候什么时间段去安排工作人员进行加班，而领导也不用担心一些紧急的情况发生了。
　　
　　自主地办理业务：
　　
　　可以预约的处理相关的业务，只需要提供身份证，照片等，如果这边终端就能够完成的工作，也可以很好的减少工作人员的一个压力，同时也会让市民的一个等待的时间更加的少，同时相关的工作的效率也会不断地提高，工作人员也会因此觉得成就感倍增，以上便是政务服务一体机相关的内容。