如今很多餐厅已经引进了自助点餐机。自助点餐机方便易用，顾客通过自助机或者手机点餐下单后，使用微信或者支付宝付款码结算，自助机在打印小票的同时后厨同步出票，然后出餐叫号，用户凭票取餐即可。
　　
　　商家使用自助点餐机的好处
　　
　　自助点餐机同时具有收银机和点餐两个强大的功能，给餐馆工作中带来的便利。强大的自助点餐机功能，顾客只需动动手指，浏览菜单。就可以自助完成点菜操作，并提交后厨开始备菜，方便的操作不仅解放了因点菜来回奔波的服务员的压力，以及传达输错几率。而且可以为顾客节省更多的等待时间，提升顾客的良好体验。再者是收银机功能，目前的自助点餐机支付方式多过于传统收银，例如可刷脸支付、支付宝、微信多个端口支付。
　　
　　顾客使用自助点餐机的优势
　　
　　顾客能够随时点餐，不用排长队等候，免去点餐高峰时间排长队之苦，节省顾客时间，更符合现代快节奏的生活方式。作为顾客来讲，以前看纸质菜单，内容有限，查看不便，自助点餐机可以使用多媒体技术将点餐过程变得更有趣，让客户在点餐过程中享受到轻松、愉快的过程。从而对餐厅的好感度也会大幅提升。