随着旅游业的迅速发展，酒店业的设施也在不断升级，酒店自助终端机的应用也在逐渐普及。
　　
　　自助终端其实很好理解，在其他行业已经应用的非常多，比如：景区自助终端、票务自助终端、政务自助终端等等，操作非常简单。而酒店自助终端也是如此。它主要是方便客人办理入住，实现酒店线上与线下资源的无缝对接，这对酒店本身和客户都非常便利。那么，酒店自助终端机对酒店和客户分别有什么好处？
　　
　　对于客户而言，当客户需要办理入住时，只需在前台的酒店自助终端机上通过身份证扫描和人脸识别，然后输入所需信息，酒店自助终端机就会立刻将信息上传到公安系统进行核实，确保信息的真实性和安全性。并且，在酒店自助终端系统当中还同时拥有公安身份系统和税务系统，这样才能方便给客户出具酒店入住的发票。客户只需将公司的信息录入登记机当中，系统就会自动与税务机关联网，从而快速打印发票，这对于出差的客户是非常方便的。
　　
　　对于酒店而言，酒店自助终端机能够有效降低人力成本，特别是节假日客人较多的时候，还能减轻工作人员的办理压力。入住退房全自助，客人不需要等待，大堂不拥挤，酒店形象智能化，客人体验更舒适。